$ads={1}
Added 23/05/2023
- Je gaat graag communicatief en commercieel te werk.
- Je hebt een gevarieerd takenpakket waardoor iedere dag anders is.
About Our Client
Onze klant is een toonaangevende Europese voedingsgroep die voedingsproducten van hoge kwaliteit produceert en verkoopt. Hierbij staan innovatie en het geven van prioriteit aan duurzaamheid centraal.
Deze internationale speler splitste zich op in twee divisies: één voor diepgevroren bakkerijproducten en één voor margarines, culinaire oliën en vetten. Maar hun passie voor goede smaak en het genieten van eten tonen ze je graag zelf!
Job Description
Jouw gevarieerd takenpakket kan je opdelen in verschillende luiken, de twee grootste luiken zijn de commerciële ondersteuning en de administratieve en systeemtechnische ondersteuning:
1. Commerciële ondersteuning
- Je verwerkt dagelijks de bestellingen via het bedrijfsspecifiek orderplatform;
- Dagelijkse telefonische bestellingen verwerk je in het CRM systeem, deze volg je correct op en je biedt voldoende ondersteuning waar nodig;
- Je stelt nieuwe producten en promoties voor aan de klanten;
- Je bent het centraal aanspreekpunt die alle vragen, aanpassingen en issues van de klanten correct kan oplossen.
2. Administratieve en systeemtechnische ondersteuning
- Je geeft extra support aan het Customer Service Team door een aantal checks te doen in het SAP-systeem zodat de orders vlot verlopen;
- Je bent verantwoordelijk voor een 'key account' en behandelt deze orders van A tot Z;
- Je draagt je steentje bij in de administratieve workload omtrent planning, klachten, rapportering.
The Successful Applicant
- Klantgerichtheid is jouw tweede natuur! Je hebt geen schrik om klanten telefonisch te contacteren;
- Deze contacten leg je zowel in het Nederlands als in het Frans;
- Je hebt een Bachelor diploma of je hebt al enkele ervaringen op zak;
- Je bent een dynamisch persoon die graag werkt in een internationale omgeving;
- Je bent stressbestendig en kan goed overweg met deadlines;
- Oplossingsgericht denken is voor jou geen probleem;
- Je hebt een sterke kennis van de office pakketten zoals powerpoint, one note, ... en hebt vlug inzicht in systemen en processen;
- Je hebt geen schrik om de handen uit de mouwen te steken en om ondersteuning te bieden waar nodig.
What's on Offer
- Je staat in voor een uitdagend takenpakket binnen een internationaal bedrijf waarbij een dynamische, gedreven en ambitieuze cultuur en een collegiale sfeer centraal staan;
- Je komt terecht binnen een mensgerichte organisatie: denk maar aan flexibele werktijden en de mogelijkheid om 50% van de tijd thuis te werken;
- Teamspirit staat centraal, zo staan er heel wat sport- en welzijnsactiviteiten gepland;
- Je kan je dag starten met een heerlijke croissant vers uit de oven en lekker eten in het bedrijfsrestaurant. Ook gezonde fruitmanden worden voorzien;
- Een uitgebreid salarispakket met heel wat voordelen.
Contact
Clara Van Peteghem
Quote job ref
JN-052023-6058876
Job summary
Sector
Customer Service
Sub Sector
Management & support
Industry
FMCG (Fast Moving Consumer Goods)
Location
Ghent
Contract Type
Temporary
Consultant name
Clara Van Peteghem
Job Reference
JN-052023-6058876
Remote or office
Work from home
$ads={2}
